どんな人が入居できるの❓
介護保険受給者で、要支援1～要介護5の介護認定をお持ちの方です。生活保護受給者の方もご相談ください。
介護度が重くなっても入居し続けられるの❓
現在ご入居いただいている方の中にも要介護5の認定を受けている方もいらっしゃいます。ご入居後に心身の状態変化があった場合には、その都度ご相談の上、対応させていただきます。
夫婦での入居は可能なの❓
ご夫婦ともに要介護認定を受けていらっしゃればご入居可能ですが、当施設は全室個室となっていますので、それぞれの方にお部屋を契約していただく必要があります。
夜が心細くて心配だけどサポートはあるの❓
夜間もスタッフが常駐していますのでナースコールを押していただければ駆けつけます。また、定期的（３時間おき）に居室を訪問し安否確認を行っております。
外出・外泊はできるの❓
外出・外泊については基本的に制限はありません。お体の状況や認知症の有無により、ご家族様やどなたかのお付き添いの上での外出・外泊になることもございますので、当施設とご相談になります。
面会時間は決まっているの❓
基本的には午前９時～午後５時です。緊急の場合はその限りではございませんのでご連絡ください。
今まで担当してもらっていたケアマネジャーは変わらずに入居は可能なの❓
可能です。その他ケアマネジャーに関して、ご意向があればご相談ください。
洗濯はどうしたらいいの❓
洗濯は提携している業者がございます。週３回集荷され、乾燥後戻ってまいります。業者依頼ではなく、ご家族様が定期的に洗濯をして頂いても構いません。
掃除は誰がするの❓
主にスタッフが行います。
嗜好品（お酒・たばこ等）の制限はあるの❓
ご入居者様の意思を尊重させていただいております。ただし、医師の見解により制限がある場合は除きます。管理方法や喫煙場所については当施設のルールでお願いいたします。
お菓子の持ち込みは可能なの❓
ご病気で制限が必要な場合を除き可能です。ただし、ご入居者様同士での受け渡しは禁止とさせていただいております。
携帯電話は使用できるの❓
問題はありませんが、ご入居者様の身体状況や疾病等により当施設とご相談になります。